Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Sentinel Protection, einem privaten Sicherheitsunternehmen mit Sitz in Genf, das seit 2001 in der gesamten Westschweiz tätig ist: Personenschutz, Überwachung und Bewachung, Sicherheitsaudits und Schulungen, Werttransporte, Privatchauffeure und Privatdetektei.
Sentinel Protection: Allgemeine Vorstellung
Was ist Sentinel Protection?
Sentinel Protection ist ein privates Sicherheitsunternehmen mit Sitz in Genf, das in der gesamten Westschweiz tätig ist. Es bietet ein umfassendes Leistungsspektrum zum Schutz von Personen und Eigentum: Personenschutz, Überwachung und Bewachung von Standorten, Sicherung von Veranstaltungen, Sicherheitsaudits und Schulungen, Werttransporte, Privatchauffeure und Privatdetektei.
Das Unternehmen legt Wert auf massgeschneiderte Konzepte, die abschreckend, aber nicht aggressiv wirken und an die dauerhaften, gelegentlichen oder aussergewöhnlichen Bedürfnisse jedes Kunden angepasst sind – sei es eine Privatperson, ein Unternehmen oder eine öffentliche Einrichtung.
Seit wann gibt es Sentinel Protection?
Die Sentinel Protection Sàrl ist seit 2001 in Genf tätig und verfügt somit über mehr als zwanzig Jahre Erfahrung im Bereich der privaten Sicherheit. Das Unternehmen ist im Handelsregister des Kantons Genf eingetragen.
Ist Sentinel Protection ein zugelassenes Unternehmen für die Tätigkeit in der Schweiz?
Ja. Sentinel Protection hat alle erforderlichen Genehmigungen des Departements für Justiz und Polizei des Kantons Genf erhalten, um als privates Sicherheits- und Detekteiunternehmen tätig zu sein (Erlass vom 15.02.2001). Das Unternehmen verfügt zudem über eine Haftpflichtversicherung bis zu CHF 10’000’000 pro Schadensfall.
In welchen Regionen ist Sentinel Protection tätig?
Sentinel Protection ist hauptsächlich in Genf und im Kanton Genf tätig, sowie in der gesamten Westschweiz (insbesondere Waadt, Freiburg, Neuenburg) und je nach Art des Auftrags auch in der übrigen Schweiz. Die Büros des Unternehmens befinden sich in Cologny und an der Place du Port in Genf.
Welche Art von Kunden nimmt die Dienste von Sentinel Protection in Anspruch?
Sentinel Protection betreut Privatpersonen, Persönlichkeiten aus Showbusiness, Politik und Wirtschaft sowie Unternehmen und Institutionen: Uhrmacher, Juweliere, Schmuckhersteller, Uhrenmanufakturen, Auktionshäuser, Museen, Banken, Hotels, Baustellen, Privatresidenzen und -anwesen, Stiftungen und internationale Organisationen.
Was ist der Unterschied zwischen Sentinel Protection und Sentinel Security Systems?
Sentinel Protection und Sentinel Security Systems gehören zur selben Unternehmensgruppe (Sentinel Groupe). Sentinel Protection erbringt die personellen Sicherheitsleistungen (Agenten, Personenschützer, Bewachung, Intervention). Die Schwestergesellschaft Sentinel Security Systems entwickelt und installiert die technischen Sicherheitsanlagen: Videoüberwachung, Alarmanlagen, Zutrittskontrolle, Brandschutzsysteme. Die beiden Unternehmen ergänzen sich, um einen umfassenden, personellen und technologischen Schutz zu bieten.
Personenschutz
Was ist Personenschutz (Leibwächter)?
Beim Personenschutz kommen ein oder mehrere erfahrene Leibwächter zum Einsatz, um die körperliche Sicherheit einer Person oder ihrer Familie bei Reisen, an öffentlichen Orten, am Arbeitsplatz oder zu Hause zu gewährleisten. Sentinel Protection bietet je nach Bedarf bewaffnete oder unbewaffnete Agenten für dauerhafte oder gelegentliche Einsätze in Genf und der gesamten Schweiz an.
Dieser Dienst richtet sich insbesondere an Unternehmensleiter, Prominente, politische Persönlichkeiten oder jede exponierte Person, die einen diskreten, massgeschneiderten Schutz wünscht.
Bietet Sentinel Protection einen Kinderschutzdienst an?
Ja. Sentinel Protection bietet einen speziell auf Kinder ausgerichteten Personenschutzdienst an, der sich an exponierte Familien oder als öffentliche Persönlichkeiten geltende Familien richtet. Die Agenten sind darin geschult, sich auf Kinder und Jugendliche einzustellen, und für den Umgang mit den emotionalen Auswirkungen eines Personenschutzes sensibilisiert, um das familiäre Gleichgewicht zu wahren.
Was ist ein Alarm-Interventionsdienst?
Der Alarm-Interventionsdienst besteht darin, sobald ein Alarm ausgelöst wird, in Verbindung mit einer Fernüberwachungszentrale einen Agenten vor Ort zu schicken, um die Ursache der Auslösung zu überprüfen (Zweifelsabklärung) und im Falle eines tatsächlichen Einbruchs einzugreifen. Sentinel Protection erbringt diesen Dienst für alle Arten von Standorten in Genf und der Schweiz, in Zusammenarbeit mit der Tochtergesellschaft Sentinel Security Systems für die Installation von Alarmanlagen.
Standortüberwachung und Bewachung
Welche verschiedenen Überwachungsdienste bietet Sentinel Protection an?
Sentinel Protection bietet neun grosse Kategorien von Überwachungsdiensten an: Baustellenüberwachung, Parkplatzüberwachung, Hausüberwachung während der Ferien, Sicherung von Veranstaltungen, Sicherung sensibler Standorte, Standortbewachung, permanente Überwachung, Streifenüberwachung sowie Pförtner-/Hauswartdienste. Jede Leistung kann je nach Profil des zu schützenden Standorts kombiniert und angepasst werden.
Wie funktioniert die Überwachung von Baustellen?
Sentinel Protection sichert Baustellen vor Diebstahl, Vandalismus und Eindringlingen durch Fuss- oder Fahrzeugstreifen, die rund um die Uhr verfügbar sind, in jeder Phase des Projekts. Der Dienst umfasst ein Sicherheitsaudit der Baustelle, die Zutrittskontrolle für befugte Personen und Fahrzeuge sowie die Überprüfung der ordnungsgemässen Anwendung der Arbeitssicherheitsnormen. Die Videoüberwachung der Baustelle kann über die Tochtergesellschaft Sentinel Security Systems ergänzt werden.
Bietet Sentinel Protection einen Parkplatzüberwachungsdienst an?
Ja. Sentinel Protection stellt Agenten für die Überwachung privater Parkplätze in Genf zur Verfügung: Kontrolle und Koordination der Zufahrten, nächtliche Streifen, Verkehrsregelung bei Veranstaltungen, Einzug der Parkgebühren und Information der Nutzer. Dieser Dienst ist besonders bei Veranstaltungen mit starkem Fahrzeugaufkommen nützlich.
Wie funktioniert die Hausüberwachung während der Ferien?
Während der Abwesenheit der Eigentümer sorgt Sentinel Protection durch nächtliche Streifen, eine tägliche Zutrittskontrolle und eine simulierte Anwesenheit (Öffnen/Schliessen der Fensterläden) für die Überwachung der Wohnung. Das Unternehmen bietet zudem Hausverwaltungsleistungen an: Pflanzen giessen, Post entgegennehmen, Haustierbetreuung und Überprüfung der Anlagen (Heizung, Kühlschränke).
Was ist die Sicherung von Veranstaltungen?
Die Sicherung von Veranstaltungen umfasst sämtliche Leistungen, die den reibungslosen Ablauf einer öffentlichen oder privaten Veranstaltung gewährleisten: Empfänge, Konzerte, Ausstellungen, Vernissagen, Hochzeiten, Fachmessen oder Sportveranstaltungen. Die Agenten von Sentinel Protection kontrollieren den Zutritt, verwalten den Ticketverkauf, betreuen VIPs, antizipieren Menschenansammlungen und übernehmen bei Bedarf den Personenschutz, unter Berücksichtigung der Genfer Gesetzgebung zur Veranstaltungsorganisation.
Was ist die Sicherung sensibler Standorte?
Dabei handelt es sich um den Schutz von Standorten mit hohem Wert oder besonderem Risiko: Uhrmacher, Juweliere, Schmuckhersteller, Uhrenmanufakturen, Auktionshäuser, Museen und Banken. Sentinel Protection setzt dort eine abschreckende Präsenz, Personenschutz für die vor Ort anwesenden Personen sowie Agenten ein, die sowohl in Vermittlung als auch in schneller Intervention im Falle eines Vorfalls geschult sind.
Was ist Standortbewachung?
Die Bewachung besteht aus einer Standortüberwachung an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr, zu Fuss oder mit dem Fahrzeug, für Residenzen, Unternehmen, Banken, Hotels oder Baustellen. Sentinel Protection übernimmt zudem das Öffnen und Schliessen der Räumlichkeiten, die Zutrittskontrolle per Badge, den Betrieb einer Notrufzentrale sowie Erste Hilfe im Falle einer Risikosituation.
Was ist permanente Überwachung?
Die permanente Überwachung ist ein durchgehendes Schutzkonzept rund um die Uhr, das sich an Unternehmen, Banken oder Baustellen richtet, die die Sicherheit ihrer Räumlichkeiten und Mitarbeitenden vollständig auslagern möchten. Sie umfasst die Verwaltung von Zutritten und Schlüsseln, die Installation von Alarmanlagen und Videoüberwachung, Kontrollstreifen sowie ein vorgängiges Sicherheitsaudit zur Festlegung des geeignetsten Konzepts.
Was beinhaltet die Streifenüberwachung?
Die Streifenüberwachung besteht aus regelmässigen oder unregelmässigen Rundgängen von Sicherheitsagenten, zu festen oder variablen Zeiten, um das Öffnen und Schliessen der Standorte zu kontrollieren, sensible Zugänge (Türen, Fenster, Beleuchtung, Lagerbestände) zu überprüfen und Auffälligkeiten zu erkennen. Dieser rund um die Uhr verfügbare Dienst hat eine starke abschreckende Wirkung gegen Diebstahl, Einbruch oder Vandalismus.
Was ist ein Pförtner- oder Hauswartdienst?
Der Pförtnerdienst (oder Hauswartdienst) besteht darin, einem Sicherheitsagenten den Empfang, die Zugangskontrolle und die Zutrittskontrolle einer Einrichtung anzuvertrauen: Besetzung der Loge, Empfang, Telefonzentrale, Verwaltung von Paketen und Lieferungen, Begleitung von Besuchern. Er kann Tag und Nacht, an sieben Tagen die Woche, gelegentlich oder dauerhaft erbracht werden.
Sicherheitsaudits und Schulungen
Was ist ein Sicherheitsaudit?
Ein Sicherheitsaudit identifiziert Schwachstellen und Lücken im Schutz eines Unternehmens, einer Residenz oder einer Veranstaltung, in personeller, logistischer und technischer Hinsicht, und schlägt anschliessend geeignete Massnahmen vor. Sentinel Protection führt verschiedene Arten von Audits durch: umfassende Audits, Brandschutzaudits, Audits zu böswilligen Handlungen und Audits der physischen Sicherheit, in ständiger Abstimmung mit dem Kunden.
Bietet Sentinel Protection Sicherheitsschulungen an?
Ja. Sentinel Protection organisiert massgeschneiderte Schulungen für die internen Sicherheits- und Schutzteams ihrer Kunden in Genf und der Schweiz: aktuelles Fachwissen, Einführung in neue Techniken und Technologien, praktische Übungen, Verhaltensweisen im Notfall, Diebstahlprävention und Umgang mit schwierigen Kunden.
Transport- und Chauffeurdienste
Was ist ein Geld- und Werttransport?
Der Geld- und Werttransport besteht darin, Banknoten, Münzen, Schmuck, Kunstgegenstände, sensible Dokumente oder Sammlungen sicher und diskret innerhalb der Schweiz oder international „von Tür zu Tür“ zu befördern. Sentinel Protection erbringt diesen Dienst sieben Tage die Woche mit diskreten, geschulten und bewaffneten Agenten in Zivil, unter anderem im Auftrag von Uhrmachern, Juwelieren, Banken und Museen.
Bietet Sentinel Protection einen Privatchauffeur- oder Limousinendienst an?
Ja. Sentinel Protection stellt Limousinen mit Chauffeur und Begleitfahrzeuge in Genf und der gesamten Schweiz zur Verfügung, für private oder offizielle Fahrten, VIP-Flughafentransfers oder Fahrten zu Hotels, Bahnhöfen und Geschäftstreffen. Die Chauffeure sind in defensiver Fahrweise geschult und können bei Bedarf auch den Personenschutz des Kunden übernehmen.
Was ist der Parkservice (Valet)?
Der Parkservice (oder private Valet-Service) ermöglicht die sichere Übernahme der Fahrzeuge von Gästen oder Kunden bei öffentlichen oder privaten Veranstaltungen in Genf. Die speziell für diese Leistung geschulten Agenten parken die Fahrzeuge auf einem gesicherten Parkplatz und geben sie nach Wunsch des Kunden wieder zurück.
Privatdetektei
Bietet Sentinel Protection Dienste als Privatdetektei an?
Ja. Sentinel Protection verfügt über eine Privatdetektei in Genf, die vom Departement für Justiz und Polizei des Kantons Genf zugelassen ist. Ihre Ermittler führen Untersuchungen, Observationen, Personensuchen sowie kommerzielle oder industrielle Recherchen durch, sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen, in Genf und der gesamten Westschweiz (Waadt, Freiburg, Neuenburg).
Welche Art von Ermittlungen kann ein Privatdetektiv durchführen?
Ein Privatdetektiv von Sentinel Protection kann im rechtlichen oder vertraglichen Rahmen Beweise sammeln, einen der Vermietbetrug verdächtigten Mieter im Immobilienbereich observieren, persönliche Verdachtsmomente (z. B. Untreue) überprüfen oder Personensuchen und kommerzielle Recherchen durchführen – stets diskret und vertraulich.
Praktische Informationen
Wie erhalte ich ein Angebot von Sentinel Protection?
Kontaktieren Sie Sentinel Protection einfach telefonisch unter +41 22 840 51 10 oder per E-Mail an info@sentinelprotection.ch und geben Sie die Art Ihres Bedarfs an (Art der Leistung, Ort, Dauer, besondere Anforderungen). Das Team erstellt anschliessend ein kostenloses Angebot und eine massgeschneiderte Lösung für Ihre Situation.
Sind die Dienste von Sentinel Protection rund um die Uhr verfügbar?
Ja, die meisten Überwachungs-, Bewachungs- und Alarm-Interventionsdienste von Sentinel Protection können rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche, erbracht werden, je nach den mit dem Kunden im Rahmen des Erstaudits definierten Bedürfnissen.
Wie kann ich Sentinel Protection kontaktieren?
Die Sentinel Protection Sàrl ist telefonisch unter +41 22 840 51 10, per E-Mail an info@sentinelprotection.ch oder über das Kontaktformular der Website erreichbar. Das Unternehmen verfügt über Büros in Cologny und an der Place du Port in Genf.
